みさこの部屋

昨日は大阪で
「接遇マナー～虐待を生まないコミュニケーション～」
と題したセミナーでした。

たくさんの方々に、マナーの重要性をお伝えしてきました。

虐待まではいかなくても、不適切なケアは潜在化していることが多いです。
そのことに気づき、愛と情熱をもって介護の仕事に向き合うことができれば、
お客様にとってもスタッフにとっても、居心地の良い環境にできると思います。

参加してくださった皆さま、
ご依頼くださった近畿連絡協議会の皆さま、
ありがとうございました☺

みさこ🌻